Política de Privacidad y Protección de Datos
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador y principios internacionales de privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ARCANE ECHOS TECHNOLOGIES S.A.S. ('ArcaneTech'), constituida bajo la legislación ecuatoriana. Esta política rige para todas las interacciones con nuestras aplicaciones web, servicios de API y plataformas de productos (Camella, AnyMarkt, Eridas).
Contacto directo del Delegado de Protección de Datos (DPO): privacy@arcanetechnologies.org.
2. Principios Rectores Aplicados
Los datos se tratan con estricto apego al ordenamiento jurídico ecuatoriano y con el consentimiento explícito del titular.
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación de cada servicio tecnológico.
Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256) en toda la infraestructura de bases de datos.
Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales con corredores de datos ni terceros.
3. Derechos del Titular (Derechos ARCO+)
Conforme a los artículos 12 al 20 de la LOPDP, usted cuenta con los siguientes derechos exigibles en cualquier momento:
- Acceso: Conocer qué datos suyos se encuentran en nuestras bases de datos.
- Rectificación y Actualización: Corregir información inexacta o desactualizada.
- Eliminación (Olvido): Suprimir sus datos cuando ya no sean requeridos para la finalidad contratada.
- Oposición: Oponerse al tratamiento para finalidades no esenciales.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado, interoperable y de lectura mecánica (JSON).
4. Transferencias Internacionales de Datos
Dado el alcance global de nuestros servicios, sus datos pueden ser alojados o procesados en infraestructura cloud de alta resiliencia ubicada fuera del territorio ecuatoriano (incluyendo centros de datos en Estados Unidos y la Unión Europea provistos por proveedores líderes de nube).
Garantizamos que todas las transferencias transfronterizas cumplen con cláusulas contractuales tipo y estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por la Superintendencia de Protección de Datos de Ecuador y el RGPD europeo.
Ejercicio de Derechos de Privacidad
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o plantear inquietudes sobre el tratamiento de datos, envíe una comunicación a:
privacy@arcanetechnologies.org